Privacybeleid Hoogwout Berging B.V.

Hoogwout Berging B.V. hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden door ons met de grootst mogelijke zorgvuldigheid verwerkt en beveiligd. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden en welke rechten u heeft.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Hoogwout Berging B.V. (hierna: "Hoogwout"), gevestigd aan Ambacht 24-F, 1511 JZ te Oostzaan, is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect herleidbaar zijn tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Of informatie als persoonsgegeven kwalificeert, hangt onder meer af van de middelen waarover Hoogwout redelijkerwijs beschikt om een persoon te identificeren.

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

3.1 Gegevens die u zelf aan ons verstrekt

Wanneer u een overeenkomst met ons aangaat of gebruikmaakt van onze diensten, verwerken wij onder meer de volgende gegevens:

• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

• Naam en adresgegevens

• Contactgegevens (telefoonnummer(s), e-mailadres(sen), contactpersonen)

• Financiële en administratieve gegevens (bankrekeningnummer, KvK-nummer, offertes, orders, facturen, taxaties)

3.2 Gegevens in het kader van dienstverlening

In het kader van de uitvoering van overeenkomsten verwerken wij tevens:

3.3 Gegevens over gebruik van diensten en websites

Bij gebruik van onze diensten, websites en communicatiemiddelen kunnen wij verwerken:

• IP-adres, MAC-adres of andere apparaat-identificatoren

• Communicatievoorkeuren en instellingen

• Gebruiks- en frequentiegegevens

• Surf- en klikgedrag (onder andere via cookies)

• Klanttevredenheids- en feedbackgegevens

4. Minderjarigen

Hoogwout verwerkt niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar. Ouders en wettelijke vertegenwoordigers worden geadviseerd betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.

5. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meer van de volgende grondslagen (artikel 6 AVG):

1. Toestemming

2. Uitvoering van een overeenkomst

3. Wettelijke verplichting

4. Taak van algemeen belang

5. Gerechtvaardigd belang

Gerechtvaardigde belangen omvatten onder meer: marketing, beveiliging, fraudepreventie, IT-beheer, bedrijfsvoering, analyse, juridische doeleinden en kwaliteitsverbetering.

6. Doeleinden van verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor onder andere:

• Het aangaan en onderhouden van klantrelaties

• Administratieve, financiële en logistieke afhandeling

• Communicatie met klanten en relaties

• Marketing- en commerciële doeleinden (met opt-out mogelijkheid)

• Analyse en verbetering van diensten en processen

• Product- en dienstontwikkeling

• Klanttevredenheidsonderzoek en managementinformatie

• Naleving van wettelijke verplichtingen en geschilbeslechting

• Beveiliging, toezicht en handhaving

• Website-optimalisatie en gepersonaliseerde communicatie (cookies)

7. Verstrekking aan derden

Hoogwout deelt persoonsgegevens uitsluitend indien noodzakelijk en op rechtmatige gronden met:

8. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is of gerechtvaardigde belangen anders vereisen.

9. Cookies en vergelijkbare technieken

Hoogwout maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om websites goed te laten functioneren, te beveiligen en te optimaliseren. U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via uw browser of cookie-instellingen op onze website.

10. Uw rechten

U heeft onder meer het recht op:

• Inzage in uw persoonsgegevens

• Rectificatie of aanvulling

• Verwijdering (recht op vergetelheid)

• Beperking van verwerking

• Dataportabiliteit

• Intrekken van toestemming

• Bezwaar tegen verwerking, met name tegen direct marketing

• Indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

11. Beveiliging

Hoogwout treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde verwerking. Deze maatregelen worden periodiek geëvalueerd en aangescherpt.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de uitoefening van uw rechten kunt u contact opnemen met:

Hoogwout Berging B.V.
Ambacht 24-F
1511 JZ Oostzaan
Telefoon: 075-6145097
Website: www.hoogwoutberging.nl/contact

13. Wijzigingen

Hoogwout behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.