Veel gestelde vragen

Wat kost het om een auto te laten transporteren?

het transport van een auto is afhankelijk van de volgende zaken:

• Is de auto rolbaar.
• Staat de auto buiten op een verhard terrein waar wij met een vrachtwagen in de buurt kunnen komen.
• Moet het transport direct gebeuren.
• Kan het transport op een willekeurig moment binnen een tijdsvenster van een week.
• Gaat het om één auto of meerdere tegelijk.

Vraag om een transport offerte. 

Verzorgt Hoogwout altijd het transport van de auto?

Ja en nee,
 Hoogwout verzorgt wel dat de auto zal worden getransporteerd maar is niet altijd zelf uitvoerder van het transport. Het kan zijn dat uw verzekering uw auto laat ophalen door een andere transporteur.

Kan mijn pech- of schade auto naar mijn huisadres worden gebracht?

Ja,
 het is mogelijk dat wij uw auto bij u thuis afleveren. Het is wel van belang dat er iemand aanwezig is op het moment van aflevering voor het aftekenen van de (digitale) vrachtbrief.
Let wel! Via uw verzekering heeft u één keer recht op transport. Als uw auto door de autohulpdienst thuis is afgeleverd kunt er niet meer voor kiezen om deze alsnog voor rekening van uw verzekering naar de schade- of garagebedrijf te laten brengen.
Ook kan het zijn dat de auto als gevolg van pech of schade olie lekt wat milieu verontreinigend werkt bij u voor de deur.

Welke voertuigen kan Hoogwout transporteren?

Door ons gevarieerde wagenpark kan Hoogwout bijna elk voertuig (internationaal) transporteren. Tegenwoordig hebben wij zelfs materieel om boten te transporteren.

Is mijn voertuig verzekerd tijdens het transport?

Ja, in alle gevallen is het transport verzekerd.
 Bij hele exclusieve auto's kan het zijn dat er een aanvullende verzekering nodig is. Ook dat regelen wij voor u.

Heeft u klachten?

Heeft u suggesties, vragen of een klacht? Of wilt u een verloren voorwerp melden? U kunt dit melden aan onze klantenservice. Onze medewerkers kunnen u snel verder helpen. U kunt uw vragen telefonisch of per e-mail stellen.